許多大型寫(xiě)字樓、工廠(chǎng)、醫院都使用著(zhù)電開(kāi)水機，消費者選擇使用開(kāi)水機這一產(chǎn)品主要是因為它快捷、方便。消費者在選購開(kāi)水機環(huán)節會(huì )對產(chǎn)品品牌、生產(chǎn)廠(chǎng)家、安全性、價(jià)格等多方面作了解，但是在開(kāi)水機安裝使用之后，對電開(kāi)水機的維修保養知識知之甚少。水垢原因導致加熱管故障事件頻發(fā)，對于水垢的危害，很多消費者并沒(méi)有足夠的意識。

    首先，我們來(lái)了解一下水垢的形成，含有鈣(Ca)鎂(Mg)鹽類(lèi)等礦物質(zhì)的水叫做“硬水”。河水、湖水、井水和泉水都是硬水。自來(lái)水是河水、湖水或者井水經(jīng)過(guò)沉降，除去泥沙，消毒殺菌后得到的，也是硬水。剛下的雨雪，水里不含礦物質(zhì)，是“軟水”。水燒開(kāi)后，一部分水蒸發(fā)了，本來(lái)不好溶解的硫酸鈣(CaSO4,石膏就是含結晶水的硫酸鈣）沉淀下來(lái)。原來(lái)溶解的碳酸氫鈣(Ca(HCO3)2）和碳酸氫鎂（Mg(HCO3)2)，在沸騰的水里分解，放出二氧化碳(CO2)，變成難溶解的碳酸鈣(CaCO3)和氫氧化鎂（Mg(OH)2)也沉淀下來(lái)，有時(shí)也會(huì )生成MgCO3，形成了水垢。

    那么，水垢對開(kāi)水機內的電加熱管有何影響呢？艾迪衛開(kāi)水機的陳師傅是公司售后部門(mén)的老師傅了，多年來(lái)的維修經(jīng)驗中，他說(shuō)很多開(kāi)水機故障都是加熱管的問(wèn)題，除了加熱管本身的質(zhì)量問(wèn)題，大部分是由于水垢引起。電加熱管在使用的過(guò)程中，特別是在加熱水的時(shí)候表面很容易會(huì )形成水垢，特別是在一些水質(zhì)不好的地區，水垢形成得更快。水垢積累，會(huì )將發(fā)熱管層層包圍起來(lái)。水垢的導熱系數很低，造成電能浪費。同時(shí)，由于水垢多導熱能力差，造成電加熱管內部溫度過(guò)高，會(huì )大大縮短熱電偶的使用壽命。一般來(lái)說(shuō)，使用壽命在3年的電熱管，在水垢過(guò)多地情況下只能使用半年至1年。另外，水垢容易滋生細菌，污染水質(zhì)。

    為了確保飲水健康安全，消費者還是應該及時(shí)請專(zhuān)業(yè)人士清理水垢。電開(kāi)水機至少每隔一年清洗一次，最好是半年清洗一次。